Круглый стол на тему: «Правовые аспекты противодействия навязыванию услуг потребителям (мисселинг)»

1 октября 2025 г. на площадке Дома народного единства состоялся круглый стол на тему: «Правовые аспекты противодействия навязыванию услуг потребителям (мисселинг)», организованный Нижегородским региональным отделением Ассоциации юристов России, Общественной палатой Нижегородской области и юридическим факультетом Нижегородского государственным университета им. Н.И. Лобачевского.

 

Мероприятие привлекло внимание представителей ГУ Минюста по Нижегородской области, ГУ МВД по Нижегородской области, палаты адвокатов Нижегородской области, Уполномоченного по правам человека Нижегородской области, Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, Следственного управления Следственного комитета по Нижегородской области, Нижегородского общества по защите прав потребителей.

Активно поучаствовали в работе круглого стола и студенты юридического факультета ННГУ им. Н.И. Лобачевского.

 

Модератором круглого стола выступил исполнительный директор – руководитель аппарата НРО АЮР Александр Балдин.

 

На круглом столе были обсуждены вопросы навязывания товаров и услуг гражданам Нижегородской области, рассмотрены конкретные примеры из практики, отмечены направления продаж, где наиболее часто граждане сталкиваются с навязыванием товаров и услуг – покупка автомобиля, страхование, кредитная сфера. Участники сошлись во мнении о необходимости принятия новых мер в борьбе с мисселингом. Среди предложений — ужесточение мер юридической ответственности, введение новых статей в Уголовный кодекс Российской Федерации и повышения правового просвещения.

 

Член Совета и Исполнительного комитета НРО АЮР, заведующая кафедрой гражданского права и процесса юридического факультета ННГУ им. Н.И. Лобачевского, доктор юридических наук Ольга Борисовна Сиземова выступила с докладом на тему: «Проблемы повышения эффективности мер противодействия навязыванию товаров и услуг», в рамках которого отметила неэффективность гражданско-правовых мер в борьбе с навязыванием товаров и услуг потребителям, проиллюстрировав на конкретном примере покупки автомобиля.  Руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области Владимир Аркадьевич Окмянский в своем докладе на тему: «Недобросовестные практики кредитных организаций в сфере страхования жизни» привел несколько примеров навязывания услуг в сфере страхования,  с которыми граждане обращались в аппарат Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области. Также с докладами выступили: доцент кафедры гражданского права и процесса  юридического факультета ННГУ им. Н.И. Лобачевского, кандидат юридических наук Александра Бурова («Навязывание покупателям и продавцам на маркетплейсах дополнительных услуг») и аспират кафедры гражданского права и процесса  юридического факультета ННГУ им. Н.И. Лобачевского Ксения Толмачёва («Навязывание дополнительных услуг в туризме: законодательный запрет и его обоснование сложившейся судебной практикой»).

 

В завершении мероприятия участники и слушатели активно участвовали в обсуждении проблем, выдвинутых докладчиками, предлагая актуальные пути их решения.

 

    

Поделиться

Другие новости