19 июня 2024 года команда Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение» посетила ГБУ «КЦСОН Воротынского района» и провела правовой тренинг для пенсионеров и инвалидов на тему: «Как правильно ходить в магазин».

На тренинге команда проекта рассказала слушателям о правовых аспектах защиты прав потребителей. Юристы разъяснили систему органов и федеральное законодательство, регулирующую данную сферу общественных отношений.

Кроме того, специалисты рассказали о необходимости соблюдения качества и безопасности товаров, работ и услуг, предоставляемых потребителям.

На конкретных примерах юристы пояснили, как действовать в ситуациях покупки некачественного товара, выполнения работы и услуги, не отвечающей требованиям безопасности, покупки товара по цене, не соответствующей ценнику, а также, акционного товара.

Не оставили без внимания юристы и претензионный порядок обращения к продавцу и производителю, разъяснили виды и сроки гарантийного обслуживания, раскрыли особенности жалобы, уведомления, требования и заявления.

Сегодня представители целевой аудитории не только получили актуальную и полезную информацию, но и смогли проконсультироваться по индивидуальным вопросам. Граждан интересовали вопросы улучшения жилищных условий и признания нуждающимся в жилом помещении, обращения с жалобой на качество воды, определения строительных норм, наследования накопительной части пенсии и выплаты на погребение, и др. вопросы.

Мероприятия проводятся в рамках Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение», финансируемого за счет средств Фонда Президентских грантов.