6 сентября 2024 года команда Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение» посетила ГБУ «КЦСОН Автозаводского района» и провела правовой тренинг для пенсионеров и инвалидов на тему: «Как правильно ходить в магазин?».

На тренинге юристы разъяснили систему федеральных органов в области защиты прав потребителей, а также, федеральное законодательство, регулирующее данную сферу общественных отношений.

На конкретных жизненных примерах юристы пояснили, как действовать в случаях покупки некачественного товара, выполнения не соответствующих услуг и работ, покупки товара по акции, товара по цене, не соответствующей ценнику. Юристы рассказали, как поступить в ситуации неумышленной порчи товара в магазине.

Не оставили без внимания специалисты и претензионный порядок обращения к продавцу и производителю. Юристы объяснили, в чем заключается разница между заявлением, жалобой, претензией и обращением.

Сегодня граждане не только узнали важную информацию по актуальной теме, но и смогли проконсультироваться по индивидуальным вопросам. Так, граждан интересовали вопросы составления претензии к некачественной установке натяжного потолка, принятия наследственных долгов, наследования квартиры, вывоза ТКО и другие вопросы.

Мероприятия проводятся в рамках Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение», финансируемого за счет средств Фонда Президентских грантов.