13 декабря 2024 года команда Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение» посетила ГБУ «КЦСОН Автозаводского района» и провела правовой тренинг для пенсионеров и инвалидов на тему: «Как правильно ходить в магазин».

Сегодня юристы разъяснили слушателям систему федеральных органов и законодательства в сфере защиты прав потребителей. На основании Закона «О защите прав потребителей» юристы рассказали о правовом статусе продавца и потребителя товаров, работ, услуг.

На конкретных примерах юристы разъяснили, как поступать в ситуации покупки товара по цене, не соответствующей ценнику, товара по акции, покупки некачественного товара и выполнения некачественной услуги или работы. Кроме того, юристы разъяснили, как поступать в ситуации неумышленной порчи товара.

Специалисты обратили внимание и на механизм гарантийного обслуживания товаров: юристы разъяснили виды и сроки гарантий от продавца и производителя.

Наконец, спикеры разъяснили претензионный порядок обращения к продавцу и производителю. Юристы рассказали, в чем заключается разница между заявлением, жалобой, уведомлением и претензией.

Сегодня граждане не только узнали важную информацию по актуальной теме, но и смогли проконсультироваться по индивидуальным вопросам.

Так, граждан интересовали вопросы продажи доли сособственнику, признания одиноко проживающим гражданина, наследования, дарения, перерасчета платы за вывоз ТБО и другие вопросы.

Мероприятия проводятся в рамках Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение», финансируемого за счет средств Фонда Президентских грантов.