13 июня 2024 года команда Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение» посетила ГБУ «КЦСОН городского округа Семеновский» и провела правовой тренинг для пенсионеров и инвалидов на тему: «Как правильно ходить в магазин».

На тренинге юристы разъяснили систему государственных органов в сфере защиты прав потребителя, а также, федеральное законодательство, регулирующее данную область общественных отношений.

Команда Проекта на конкретных примерах рассказала, как действовать в случаях продажи некачественного товара, товара по цене, не соответствующей ценнику, товара по акции, выполнения некачественной работы или услуги. Также, юристы разъяснили порядок возврата и обмена товара.

Кроме того, юристы разъяснили претензионный порядок регулирования отношений с производителем, продавцом, исполнителем работ, а также судебный порядок разрешения споров о защите прав потребителей.

Не оставили без внимания юристы и правовые аспекты гарантийного обслуживания. Команда Проекта разъяснила виды и сроки гарантий.

Сегодня граждане не только получили важную информацию по актуальной теме, но и смогли проконсультироваться по индивидуальным вопросам. Так, представителей целевой аудитории интересовали вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг, обеспечения жилым помещением, наследования и дарения, возврата товара.

Мероприятия проводятся в рамках Проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение», финансируемого за счет средств Фонда Президентских грантов.