17 мая 2023 года команда проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение» посетила центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ленинского района и провела тренинг для пенсионеров и инвалидов на тему: «Как правильно ходить в магазин или защитим права потребителя»
Мы рассказали о множестве инструментов защиты прав и законных интересов в сфере продажи товаров и оказания услуг, регулируемых законом «О защите прав потребителей».
Продавцам товаров и исполнителям услуг чаще всего гораздо выгоднее удовлетворить законные требования гражданина о несоответствии товара заявленным требованиям к качеству, безопасности и иным, предъявляемых к соответствующим категориям товаров и услуг в досудебном порядке, нежели прибегать к судебному разбирательству. Именно поэтому мы обратили особое внимание на то, что важно правильно заявить о нарушенном праве.
Также специалисты отметили, что при отдельных нарушениях прав в сфере предоставления коммунальных услуг гражданам также можно руководствоваться законом «О защите прав потребителей» и при неудовлетворении требований в добровольном порядке использовать инструменты надзорных органов для восстановления нарушенных прав.
Пенсионеры и инвалиды отметили высокую актуальность темы и дали положительный отклик, задавая свои вопросы, на которые, в ходе тренинга, юристы дали квалифицированный ответ.
Также мы предоставили желающим возможность обратиться лично и получить бесплатные юридические консультации по широкому кругу вопросов.
Мы благодарим администрацию ЦСОГПВИИ Ленинского района города Нижнего Новгорода за содействие в реализации проекта.
Мероприятия проводятся в рамках социально значимого проекта «Доступная юридическая защита и правовое просвещение» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом Президентских грантов.
