28 марта 2024 года команда Проекта «Правовая поддержка многодетных, приемных, неполных семей и семей с детьми-инвалидами» на площадке ГБУ «КЦСОН Лукояновского муниципального округа» провела правовой тренинг по теме: «Как правильно ходить в магазин».
В ходе тренинга для представителей целевой аудитории была разъяснена система органов, занимающихся защитой прав потребителя, а также вопросы качества товаров, работ, услуг, нарушений прав потребителя со стороны продавца и его юридической ответственности.
На реальных ситуациях из практики наши юристы пояснили как действовать при продаже просроченного товара, товара по цене не соответствующей ценнику, товара по акции и т.д.
Спикеры раскрыли содержание положений Федерального закона «О защите прав потребителей», объяснили, какие права есть у потребителя и каким образом их можно защитить, что представляет собой претензия и претензионный порядок разрешения споров.
В ходе тренинга целевая аудитория не только получила важную информацию по актуальной теме, но и смогла проконсультироваться с юристами по проблемным индивидуальным вопросам.
Граждане интересовались вопросами ответственности организации при причинении материального ущерба имуществу покупателя, защите прав ребёнка-инвалида, уплаты алиментов и др.
Мероприятия проводятся в рамках проекта « Правовая поддержка многодетных, приемных, неполных семей и семей с детьми-инвалидами», финансируемого за счет средств Фонда президентских грантов.
